Статьи и репортажи
Единое информационное пространство в туризме – шаг в будущее. Турбизнес №2. 20.01.2006г.
Руководителям компаний сейчас самое время определиться с тем, как они будут работать в новом году - определить цели, составить планы, продумать пути их достижения и, конечно же, подумать о технологиях, которые они будут применять в своей работе. Ведь именно в технологиях содержатся скрытые ресурсы для успешной работы компании.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 21:20:11

Бизнес в режиме реального времени. 18.01.2006
Это мечта профи от туризма.
Это выгодно всем, но как этого достичь?!
Решение – создание единого информационного пространства в туризме.



Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 21:16:35

На перекрестке интересов. Место встречи – ТУРЫ.ру. Турбизнес №11. 02.11.2005г.
Туроператор, Турагент, Турист. У каждого своя дорога, свои интересы. И чтобы все получилось - они должны пересечься. Туристический рынок находится в состоянии вечного поиска. Туристы ищут туры, Турагентство – Туроператора, способного обеспечить эти туры, а Туроператор – клиентов, которым нужен его продукт.
Как найти друг друга?!

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 21:08:24

Эффективное управление продажами. Турбизнес №7. 18.07.2005г.
Главным фактором благосостояния каждой турфирмы, будь то туроператорская или турагентская компания, являются продажи – их количество и качество. Как повлиять на количество продаж, как улучшить их качество, как избавить себя от непроизводительных затрат и максимально повысить эффективность работы?!
Эти вопросы часто задают себе руководители туристических компаний и пытаются найти на них ответ.
Давайте попробуем разобраться, что же нужно турагентскому и туроператорскому офису для эффективной работы.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 21:05:31

Новая разработка системы ТУРЫ.ру в действии. Турбизнес №5. 04.05.2005г.
Сегодня уже невозможно представить туристический бизнес без Поисковых систем по турам. Появление и развитие Поисковых систем было связано прежде всего с лавинообразным увеличением количества предложений от множества туроператоров по всем популярным направлениям отдыха. С ростом числа предложений, просматривать и анализировать их вручную уже стало просто нереально. Поисковые системы упорядочили и систематизировали информацию, соединили воедино все составляющие тура и создали удобные рычаги для поиска туров по различным комбинациям параметров.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 21:02:39

Работа офиса ТУРАГЕНТСТВА и его автоматизация. Турбизнес. 01.02.2005г.
Ежедневно в офис ТА обращается множество клиентов с просьбой подобрать им тур. Причем запросы клиентов настолько разнообразны, что вряд ли можно иметь под рукой готовые варианты ответов. Здесь на помощь менеджеру агентства приходит «Поисковая система», которая позволяет по любой комбинации параметров в запросе в считанные минуты получить варианты туров, необходимые вашему клиенту. Здесь же менеджер может продемонстрировать клиенту отель с красочными иллюстрациями, подробным описанием и отзывами туристов.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 20:50:44

Автоматизация турфирм. Простое решение сложной проблемы. 31.01.2005г.
Сейчас уже, пожалуй, никто не задается вопросом: Нужно ли автоматизировать работу турфирмы?. Ответ очевиден – да. Ведь не зря именно автоматизированные фирмы в туризме держат первенство по объемам продаж. Фирма, в которой преобладает ручная работа на сегодняшний день неконкурентоспособна. Ручная работа занимает слишком много сил и времени и как результат – ошибки и нарекания.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 20:45:44

Рекламные площадки в Интернете для туроператоров и агентств. 20.01.2005г.
Туроператорам и агентствам, чтобы привлечь клиентов приходится прикладывать немало усилий. Огромные средства тратятся на раскрутку бренда, продвижение своих сайтов в Интернете и постоянную рассылку предложений. Кроме того, ежедневно приходится проводить анализ рынка - агентствам, чтобы удовлетворить самые разнообразные запросы клиентов, а туроператорам, чтобы их предложения были востребованы. Некоторые туроператоры даже создают свои собственные сети агентств, стремясь тем самым обеспечить устойчивый сбыт своего продукта. Все это влечет за собой большие затраты сил, времени и денег.
Есть готовое решение, которое позволяет решить многие из этих проблем, дает возможность мгновенно подняться на новую ступень бизнеса и не требует больших временных и финансовых затрат.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 20:24:05

Работа туроператора и его автоматизация. 20.01.2005г.
В туризме создано немало отдельных программ и программных комплексов, автоматизирующих процессы в турфирмах. Вам остается лишь изучить их и выбрать для себя наиболее приемлемое программное обеспечение.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 20:18:15

Единый стандарт обмена информацией. Всем ли он выгоден? Турбизнес. Курглый стол. 27.12.2004г.
К истории вопроса. Лет пять назад некоторые участники рынка выступили с инициативой организации обмена туристической информацией между туроператорами и турагентами на основе единого стандарта Travel xml. Что происходит в этой области сегодня? На вопросы редакции специальных выпусков журнала «Турбизнес» отвечают представители российских технологических компаний, согласившиеся принять участие в «круглом столе», посвященном этой теме.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 19:09:28

Сайт Туроператора. Как правильно организовать его работу. 24.12.2004г.
Сайт – лицо компании и оно всегда должно быть красивым и привлекательным.
Сайт должен быть информативным, а информация на нем – актуальной.
Не секрет, что Сайт – визитная карточка компании, место, куда человек может обратиться в любое время дня и ночи за информацией. И по тому насколько там хорошо подана и актуальна информация, судят о компании.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 16:31:07

Информационные сети для «золотой рыбки». Инфо-сити №1. 22.12.2004г.
Клиент – вот ключевое слово и движущая сила любого бизнеса. И туроператорам, и агентствам нужны клиенты, только тогда их бизнес будет иметь успех и приносить прибыль. Здесь направление их интересов полностью совпадают, хотя у каждого из них свой клиент. Чтобы поймать эту «золотую рыбку» в свои сети им приходится бороздить просторы Интернета и бросать свой невод в самые разнообразные заводи.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 16:22:48

Как получить 120 тысяч клиентов в день? Горячая линия №12. 20.12.2004г.
Из истории вопроса:
Не секрет, какие огромные усилия затрачивают туристические компании на развитие и продвижение своих сайтов в потребительской среде. Кроме того, анализируя рынок, менеджерам турфирм приходится постоянно блуждать по просторам всемирной паутины: туроператоры оценивают, насколько востребованы их предложения, а турагентства ищут, чем удовлетворить разнообразные запросы своих клиентов. Разработчики поисковой системы ТУРЫ.ру считают, что их проект способен решить данные проблемы и оптимизировать временные и финансовые затраты.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 16:19:33

Маркетинг. Ответы на вопросы журнала Турбизнес. 17.12.2004г.
Кто определяет и разрабатывает маркетинговую политику вашей компании. Есть ли специальный маркетинговый отдел, его штат, основные направления деятельности.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 16:15:26

Как заполучить клиета?! Горячая линия №12. 17.12.2004г.
Клиент – вот ключевое слово и движущая сила любого бизнеса. И туроператорам, и турагентствам нужны клиенты, только тогда их бизнес будет иметь успех и приносить прибыль. Здесь направление их интересов полностью совпадают. Чтобы туроператорам и агентствам привлечь клиентов прилагаются огромные усилия на рассылку предложений и раскрутку своих сайтов и своего бренда. Им постоянно приходится проводить анализ рынка: для агентств, чтобы удовлетворить самые разнообразные запросы клиентов, а для туроператоров, чтобы их предложения были востребованы. Некоторые туроператоры даже создают свои собственные сети агентств, стремясь тем самым обеспечить устойчивый сбыт своего продукта. Все это влечет за собой большие затраты сил, времени и денег.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 16:11:30

Можно ли приумножить доходы турагентства без особых затрат сил и времени ?! Инфо-сити №11 01.11.2004г.
Да, такой рецепт существует. И он прост как все гениальное.
Это использование в работе готовых решений, которые позволяют привлекать в офис максимальное число туристов и быстро и квалифицированно обслуживать их.
Готовые решения для турагентств: поисковые системы по турам, программы для автоматизации внутриофисных процессов, эффективные рекламные площадки для привлечения клиентов, программы по развитию собственного сайта.
Турагентству только остается изучить все предложения и сделать свой выбор

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:44:30

Стоит ли автоматизировать свой офис?! Что пугает агентства?! 06.09.2004г.
Слово «автоматизация» вызывает в головах некоторых руководителей агентств панический страх. Что их пугает - изменения в течении спокойного образа их жизни, боязнь не справиться, незнание компьютеров или просто отторжение всего нового?!
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:37:27

Сколько это стоит и стоит ли за это платить?! 19.08.2004г.
Давайте рассмотрим сколько стоят услуги системы ТУРЫ.ру и стоит ли за них платить.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:33:53

Ваши выгоды или Что дает система ТУРЫ.ру. 19.08.2004г.
Система ТУРЫ.ру предлагает в ваше распоряжение готовое решение, которое в течение 1 дня может полностью изменить работу вашего офиса.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:29:29

Стоит ли туроператору размещать свои предложения в Поисковых системах ?!. Турбизнес №8. 13.08.04г.
С этим вопросом рано или поздно сталкивается каждый туроператор.
Поисковые системы по турам - это место встречи туроператора, турагента и туриста. Как сделать так, чтобы эта встреча была интересна и полезна всем?

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:27:07

Стоит ли региональному агентству подключаться к системе «ТУРЫ.ру». ГЛ №8. 04.08.2004г.
Из истории вопроса:
Наши московские коллеги как-то весьма лестно отозвались о поисковой системе «ТУРЫ.ру»: мол, выполняет чуть ли не половину работы менеджера. Может быть, столичные турфирмы уже и начали активно ею пользоваться, но до нас все доходит с некоторым опозданием, и Интернет у нас далеко не самый лучший. Хотелось бы узнать, насколько популярна система среди региональных агентств?

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:23:30

Выгодные связи в туризме. Инфо-сити №8. 03.08.2004г.
Что бы там не говорили об удобстве своих систем бронирования туроператоры, но турагентству все же нужна единая система, в которой оно может быстро подобрать тур по любому желанию клиента и тут же забронировать его.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:19:05

Оперативное качество. Туры «под ключ» от компании ТУРЫ.ру. ГЛ №4.26.04.2004г.
Перед майскими праздниками и летним сезоном у агентств начинается аврал. В день звонят и приходят в офис множество клиентов и всем надо подобрать что-то особенное: кому требуется тур с нестандартным количеством дней, кому – чтобы в отеле непременно были водные горки, кто-то хочет посетить 4 страны за 3 дня… В результате менеджеры тратят до 90% рабочего времени на поиск туров. Им приходится «гулять» по сайтам разных операторов, чтобы отыскать тур и убедиться в наличии предложения, отправлять запросы по электронной почте или факсу, потом долго ждать ответа. Единственный выход – использование систем «Поиска и бронирования туров».
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:15:17

Что требуется Турагентству на сегодняшний день
1.Как можно быстрее найти тур по минимальной цене на рынке
2.Достоверная и актуальная информация о турах
3.Максимально быстро провести бронирование
4.Хорошая связь с туроператорами – минимальные затраты времени и денег на дозвон ТО
5.В минимально короткие сроки оформить документы туристу
6.Сделать работу турфирмы прибыльной

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 15:06:53

ТУРЫ.ру – действующая информационно-поисковая система. Презентация. 21.03.2004г.
Цели и задачи: Объединение всех участников туристического рынка – туроператоров, турагентов и туристов. Создание максимально простых и удобных механизмов взаимодействия между ними.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 14:48:45

Офис турагентства. Какие вопросы помогает решить система ТУРЫ.ру. 15.03.2004г.
Система ТУРЫ.ру позволяет полностью автоматизировать работу офиса Турагентства и предлагает в ваше распоряжение следующие сервисы:
1. Доступ к профессиональной версии ТУРЫ.ру для работы с клиентами.
2. Программное обеспечение «ОФИС On-line» для автоматизации процесса работы с заявками клиентов, упрощения связи с туроператорами, возможности бронирования в режиме On-line.
3. Установка модуля «Поиск тура» на ваш сайт для активизации вашего сайта и возможности заказа туров в ваш офис.
4. Открытие вашего Интернет-представительства на портале www.TURY.ru для привлечения клиентов вашего региона (района) в ваш офис.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 14:40:22

Как Турагентству выжить на рынке ?! Инфо-сити №3. 01.03.2004г.
Учитывая реалии туристического рынка сегодня, турагентству все труднее и труднее становиться выживать в создавшихся условиях.
Что же происходит?
С улучшением экономической обстановки в стране и увеличением спроса на туристические путевки произошло и лавинообразное увеличение предложений со стороны турфирм. Туроператоры отреагировали на изменение ситуации увеличением количества чартеров практически по всем направлениям отдыха, а турагентства - увеличением своей численности.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 14:34:24

«ТУРЫ.ру» - виртуальные отношения, реальные удобства. ГЛ. 22.02.2004г.
Высокий сезон не за горами, и, памятуя об этом, «ТУРЫ.ру» запускает в марте новую коммуникационную программу, способную связать в интернет – среде всех участников туррынка. Еще одна задача данной программы - оптимизировать работу в цепочке «туроператор-турагент-турист» в режиме online. Впрочем, обо всем – по порядку.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 14:23:55

Система ТУРЫ.ру для ТУРАГЕНТСТВ. Брошюра. 20.02.2004г.
ТУРЫ.ру – это туристическая информационно-поисковая система, главной целью которой является создание целостной картины туристического рынка путем размещения всех туроператорских предложений в едином информационном пространстве – Базе Данных ТУРЫ.ру.
Главная задача системы ТУРЫ.ру максимально наполнить систему информацией, необходимой для работе турфирмы; представить каждый отдельный тур в привлекательном и самодостаточном виде, увязать все составные части поездки между собой и, в конечном итоге, помочь турагентствам быстро и уверенно ориентироваться на туристическом рынке.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 14:17:10

Современное рабочее место менеджера турагентства - готовое решение. 17.02.2004г.
ТУРЫ.ру – это туристическая система, главной целью которой является создать современное рабочее место менеджера турфирмы и максимально автоматизировать все внутриофисные процессы, используя новейшие достижения в области информационных технологий.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 14:13:25

Сайт турфирмы. Как сделать его привлекательным для туристов. 16.02.2004г.
Нужен ли сайт турфирме?! Несомненно, да. Ведь это самый простой и дешевый способ заявить о себе, создать неповторимое лицо и имидж своей фирмы, разместить неограниченный объем всех своих предложений в самом привлекательном виде и менять их всякий раз, когда это необходимо.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 14:03:03

Нужны ли Турагентству прайс-листы Туроператоров?! Новый взгляд на традиционные вещи. 03.02.2004г.
Ежедневно в своей работе Турагентство сталкивается с проблемой поиска туров для своих клиентов и использует традиционный вид подачи информации – прайс-листы Туроператора. Прайс-листы ТО имеют достаточно компактный вид, но в то же время обладают рядом существенных недостатков:
- различный формат и форма построения прайс-листов. Менеджеру ТА нужно иметь достаточный опыт прочтения прайс-листов, чтобы быстро найти в них то, что нужно;
- в каждом прайс-листе присутствуют и действующие предложения и предложения, на которые остановлены продажи (stop по отелю или авиаперелету);
- огромное количество предложений от разных туроператоров – стопы папок;
- поиск нужного тура занимает часы, а то и дни.
Для того, чтобы ТА могло дать клиенту исчерпывающую информацию по туру, оно должно как минимум сложить воедино следующие составляющие тура: цены на тур, инфо по авиаперелету, фото и описание отелей, остановки продаж.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 13:56:55

On-line в туризме. Как сказку сделать былью. 02.02.2004г.
До сих пор проблема On-line в туризме стоит достаточно остро. Речь идет не только об On-line бронировании туров, но и об общении туроператора с турагентством в режиме On-line.
Проблема поиска туров для турагентства сейчас успешно решается рядом поисковых систем, с помощью которых турагентство может за считанные минуты подобрать своему клиенту тур, отвечающий всем его запросам.
Сложнее обстоит дело далее в процессе работы с заявкой клиента. После отправки заявки ТО, ТА приходится ожидать подтверждения бронирования и далеко не всегда ответ поступает быстро и является положительным. Зачастую приходится начинать все сначало.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-23 13:51:04

Онлайновая революция. Информационно-поисковая система «ТУРЫ. ру» готова объединить всех участников туррынка. 10.02.2004г.
Держатели информационно-поисковой системы ТУРЫ. ру поставили перед собой задачу – создать в сети обширную коммуникационную систему, способную связать воедино всех участников туррынка. В марте эту разработку можно будет не только увидеть собственными глазами, но и опробовать в действии.
Как утверждает Розалия Родина, директор проекта «ТУРЫ.ру», аналога системе онлайн-бронирования туров, разработанной в ее компании, сегодня на российском рынке не существует.
Подробнее
Дата ввода: 2006-01-21 10:56:10

Поиск тура и «Поисковые системы» в жизни Турагентств. Критерии оценки Поисковых систем. 09.02.2004г.
Ежедневно каждое агентство сталкивается с задачей поиска туров для своих клиентов.
Кто-то эту задачу решает, используя в качестве исходного материала для поиска туров факсовые и E-mail рассылки, кто-то добывает информацию из Интернета, поочередно заходя на сайты разных туроператоров. Но и то и другое достаточно трудоемко, занимает немало времени и требует достаточного опыта.

Подробнее
Дата ввода: 2006-01-21 10:47:17

Благоприятные дни: лунный календарь на путешествия
Вопросы и ответы о туризме https://tourism-travel-guide.ru/ Энциклопедия Туризма